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quarta-feira, outubro 28, 2009
quarta-feira, outubro 28, 2009 | 
Posted by
Dina
Não sei quando voltarei a ter net, telefone e televisão em casa...tudo porque alguém, algures na PT fez asneira.
Pura e simplesmente desligaram a linha...sabe deus porquê.
Depois de horas ao telefone e de ninguém assumir o erro, depois de uma reclamação por escrito na loja da PT, resta-nos aguardar que alguém volte a ligar a linha.
Quando? Segundo um dos que atendeu na linha de apoio pode demorar 3 semanas.
Quando voltar a ter net, conto-vos a história toda, sim que isto é uma história que já vem desde há 3 meses e que já motivou uma primeira reclamação no livro e uma queixa na ANACOM.
Voltamos a encontrar-nos quando a PT quiser.
Pura e simplesmente desligaram a linha...sabe deus porquê.
Depois de horas ao telefone e de ninguém assumir o erro, depois de uma reclamação por escrito na loja da PT, resta-nos aguardar que alguém volte a ligar a linha.
Quando? Segundo um dos que atendeu na linha de apoio pode demorar 3 semanas.
Quando voltar a ter net, conto-vos a história toda, sim que isto é uma história que já vem desde há 3 meses e que já motivou uma primeira reclamação no livro e uma queixa na ANACOM.
Voltamos a encontrar-nos quando a PT quiser.
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